User's Voiceお客様の声

目黒区　Ａ・Ｓ様（H23.7/12）毎週2回3時間ベーシックコース

自宅の近くに事務所を借りて夫と仕事しています。実は夫婦で締め切りのある仕事をしているので、締め切り間近の時などお掃除・家事どころではなく、荒れ放題になっていました。
そこで、アールメイドさんに事務所と自宅の家事代行をそれぞれお願いすることにしました。スタッフのＥさんがとても気のきく方で本当に助かっています。
今では、きれいになった事務所で仕事もとてもはかどり、仕事が終わって自宅に帰ってもきれいになったお部屋でゆっくり休むことができてます。これからもよろしくお願いします。

武蔵野市Ｋ・Ｍ様（H22.11/3）＜ベーシックコース毎週2回2時間＞

いつも担当のＴさんにお世話になってます、武蔵野市のＭです。
私も妻も朝早く、帰りが夜遅いというのもあり洗濯物はたまり、掃除は1ヶ月に1回というペースでしてました。
恥ずかしながらその事で夫婦間が少し悪くなり始めてしまったので、アールメイドに相談する事にしました。
掃除の日、洗濯の日と分けて利用させていただいてるのでとても助かってます。
まだ仕事も落ち着かない状態なのでしばらくお世話になると思います。
Ｔさんにくれぐれもよろしくお伝えください。

港区　S・M様（H22.10/5） 毎週２時間ベーシックコース

初めてお会いした時に「こんにちは、アールメイドの○○です。」と元気よくインターフォン越しに挨拶してくれたことがとても印象に残っています。
毎日朝からずっと働いていて主人は単身赴任しているため忙しい時間の合間を縫って3人の子の面倒・お料理・お掃除と寝る間もないほどでした。
アールメイドさんに来て頂いてからは、3人の子供の面倒をゆっくり見ることができ、同時に私がリラックスする時間も出来ました。○○さん本当にありがとうございます。

文教区　T・I様（H22.9/3） 毎週３時間ベーシックコース

夫婦2人で４階建ての一戸建てに住んでいるのですが、ただでさえ家全体を掃除するとなると大変なんですが、夫婦共々仕事が忙しいので最低限の家事をこなすので精いっぱいでした。アールメイドさんにきていただくようになってからは家事や掃除のことを気にすることなく、仕事に集中できています。

横浜　K・J様（H22.9/1） 隔週2.5時間ベーシックコース

初めは、他社で検討していたのですが、ホームページを見て一度打ち合わせに来て頂くことしました。トライアルコース実施の際は、私のイメージとは違いいくつか指摘させていただいたところ、契約後にはきちんと私のイメージ通りの仕上がりにしていただけました。今では本当にアールメイドさんにお願いして良かったと思ってます。

港区　A・Y様（H22.5/22） 毎週３時間ベーシックコース

夫婦共働きなので家事は分担制にしておりましたが、お互い忙しいという理由でだんだんと家事をしなくなりまして、お部屋が荒れてくるのと同時に責任のなすりつけあいで夫婦間も荒れてきました。

そこで家事はアウトソーシングしようと結論が出て依頼する事になりました。
今ではお部屋がいつもすっきりしていてお互いも尊重し会えるようになり、コミニケーションも増えて本当に助かっております。

横浜市　S・N様（H23.6/20） 毎週2回2時間プレミアムコース

バイク事故にあってしまい、毎日の家事や買い物が困難になりました。
子どがおり、犬もいるため旦那とも相談した結果、アールメイドさんにお願いすることにしました。
担当のAさんは、お買いものから料理に洗濯、もちろんお掃除も隅々までやってくださり、いつも感謝しております。足が治った今でもアールメイドさんにお願いしております。

横浜市青葉区　Ｓ・Ｋ様（H23.6/12）＜毎週１回3時間ベーシックコース＞

いつもお掃除にきていただいて、ありがとうございます。
アールメイドさんにお掃除にきていただくようになって、早いものでもう４年目ですね。利用を開始したころは夫と二人暮らしでしたが、今では今年から保育園に通い始めた息子もいるので、本当に助かっています。もう家事代行のない生活は想像できないです。これからもよろしくお願いします。

港区　K.H様　(H23.5/30)　＜毎週１回２時間ベーシックコース＞

私は専業主婦なのですが、掃除嫌いなため日常的に掃除をすることを避けていました。
しかしある日家具の裏のホコリの塊を見たときに愕然とし、やはりプロのかたにお願いしようと決めました。
主婦なのにお掃除を頼むなんて・・・という気持ちはありましたがアールメイドさんのお掃除の仕上がりにとても感動しました。
毎回キレイにしていただいて、入居したてのような気分になります。お掃除に関する相談にものっていただいたりして、本当に助かっています。

港区　K.W様（H23.4/27）　＜毎週2回2時間ベーシックコース＞

小学生の息子と父子2人暮らしなのですが、できるだけ家事はやるようにしてはいました。
しかし、やはり男親の私には限界がありその上息子はいちばんやんちゃな時期で部屋はまるでゴミ箱をひっくり返したような状態でした。アールメイドさんにお願いするようになってからは、散らかり放題だった部屋がきれいに片付けられていて息子共々非常に助かっています。
最近ではアールメイドさんのおかげなのか息子も少しずつ意識が変わってきたようで、休みの日に自分の部屋を片付けるようになりました。

横浜市緑区　S.K様　(H23.4/18)　＜毎週2回2時間ベーシックコース＞

主人がホコリアレルギーで、日ごろからまめにお掃除はしていたのですが子供を出産してから、育児だけで精一杯でお掃除にまで手が回らなくなってしまいました。
しかしそうは言ってもそのままにしておくわけにもいかずアールメイドさんにお願いしました。おかげで育児に専念でき、主人も喜んでいます。
来ていただいている方もとても気さくな方で子供もすっかりなついています。

港区　Ｋ・Ｋ様（H23.4/15）毎週2回2時間ベーシックコース

現在、毎週火曜日と金曜日でお掃除にきていただいています。
私自身とてもキレイ好きなのですが、子供がまだ小さく、育児が大変でお掃除まで手がまわらなくて精神的にもつらかったです。そんな時にアールメイドさんをお友達に紹介してもらいました。とても働き者のスタッフさんに来ていただいているので毎回満足のいくお掃除をしていただいています。だいぶ精神的にも楽になり、本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

世田谷区　S・M様（H23.1/20） 隔週３時間ベーシックコース

昨年、妻の出産に伴いアールメイドさんにお願いしました。電話の応対も感じが良くすぐコーディネーターさんにも来て頂き、対応の速さに驚きました。年末の忙しい時期にも関わらず、日程を調整頂き実家に帰郷する前にお掃除をして頂くことができました。今年から定期的に来て頂き、妻も自分の時間が持てると大喜びしております。

渋谷区　N・H様（H22.11/9） 毎週５時間ベーシックコース

以前は別の家事代行会社さんを利用しておりましたが、来てくれていた方が辞めたのをきっかけにアールメイドさんにお願いしました。最初は、どんな方が来て下さるのか、心配してましたが、トライアルコースでの仕上がりも良かったのでアールメイドさんにお願いすることにしました。長男、長女ともにスタッフさんとコーディネーターの方になついてくれてますし、安心してお任せできてます。

横浜市　I・G様（H22.11/2） 毎週２時間ベーシックコース

第二子を妊娠中に、サポートをお願いいたしました。上の子もまだ小さく手が離れないため、お掃除をお任せしています。物をどかしたり、かがむことができなかったので、隅々まで掃除機がけをしてくださって毎回非常に助かっております。上の子が小学校にあがったら、少し部屋の片付けが落ち着くと思うので、窓掃除などもお願いしたいです。

横浜市　I・K様（H22.6/1） 毎週３時間ベーシックコース

家事・育児・仕事と一杯になっていた時に友人の紹介で家事代行サービスを知りました。
自分の時間を作りたいという気持ちを主人に話し理解をして頂けました。
週一回3時間来て頂いているだけですが、その3時間は私には何十時間分にも値する価値になっております。
色々なものに追われていたので、子供にも主人にも厳しく当たってしまっていたことがあり、自分でも落ち込んだりしておりました。
自分の時間が作れたことで、ゆとりが生まれて本当に助かっております。

H・T様（2022/1/17）　

今日はありがとうございました。
問題が！

美味すぎて食べすぎてしまいます。
ダイエットが厳しい事に

では
2月7日、15時宜しくお願い致します
T

港区　Ｍ・Ｈ様（H23.7/10） 隔週３時間ベーシックコース

仕事がマスコミ関係で、忙しい上に不規則で、家事・掃除をやる時間が全くとれませんでした。ただ、自宅に帰ってきた時はきれいな部屋で１日ゆっくり休みたかったので、アールメイドさんにお願いしました。おかげで、休日はきれいになったお部屋で大好きなジャズを聴きながら、ゆっくりと休むことができます。
スタッフのＨさんも細かい所まで気のきく人で、とても助かってます。

目黒区　M・S様（H23.4/1） 毎週２時間ベーシックコース

先日からお願いしているOさんは細かいところまで気づいていただき、丁寧にお掃除をして頂き大変助かっています。Oさんとはお話の内容も合い、良い人間関係が築けています。今後とも宜しくお願い致します。

港区　K・K様（H23.3/21） 毎週２時間ベーシックコース

男の一人暮らしなので、掃除はもちろんのことアイロンなど細かい作業はどうしても苦手なのでアールメイドさんにお願いしています。 アイロンやベッドメイクなどは女性ならではというような細部までの心づかいが感じられ非常に感謝しております。

川崎市　K・S様（H23.2/14） 毎週２時間ベーシックコース

毎日家に帰るのが夜中2時ごろだった私は、掃除をする時間も無く散らかった部屋で過ごしていました。そんなある日、友人からアールメイドさんの事を聞きお願いすることにしました。 さすがは、家事代行のプロだけあってみるみるうちにお部屋がキレイになっていきました。今では、毎週アールメイドさんに来て頂く日の夜は、帰るのが楽しみでなりません。

千代田区　K・H様（H23.1/25） 隔週３時間ベーシックコース

仕事の関係で生活が不規則なので、なかなか掃除に時間を作ることが出来ず、お願いしました。基本的に留守中にお願いしているのですが、たまにお掃除中に帰宅できてお会いすると、いつも気持ちよく笑顔で迎えてくれるのがうれしいです。

目黒区　Ａ・Ｙ様（H21.7/13）＜毎週1回2時間ベーシックコース＞

いつも帰宅するのが、12時過ぎだった私は、唯一の楽しみのお風呂を綺麗にいつでも使用したかったのでアールメイドさんにお願いしました。 湯船やシャワーだけでなくシャンプーやイスなども毎回綺麗にしていただいて、いつも気持ちよく使用させていただいております。実は、今年の秋に結婚する予定です。彼女とも相談してTさんには今後も我が家のお掃除をお願いしたいと考えております。

目黒区　Y・A様（H23.1/15） 隔週３時間ベーシックコース

こまめに掃除をするのが苦手な私なのですが、部屋が汚いと空気まで悪いような気分になり、アールメイドさんにお願いしています。 仕事が忙しくお掃除して頂いている時は家にはいないのですが、毎回細かいところまで（特に水まわり）きれいにしていただいて、お掃除に入って頂く日は家に帰るのが楽しみで仕方ないです。

横浜市緑区　Ｍ・Ｈ様（H22.12/5）毎週1回３時間ベーシックコース

犬と猫を飼っています。抜け毛が部屋中すごくて、毎日掃除するのは疲れるなーと思っていたところ、お友達からアールメイドさんを紹介してもらいました。丁寧にお掃除していただいて毎回感動です！
今は週１回で頼んでるけど、もう１日増やしてしまおうかなーと検討中です(笑)
これからもよろしくお願いします。

世田谷区　T・K様（H22.4/9） 毎週２時間ベーシックコース

どんな人が来るか当日まで不安でしたが、スタッフのAさんは私の母のような方で掃除に関係ない事まで色々とお話、相談させていただきました。

神奈川県横浜市　Ｗ様（2021/10/15）週1回3時間シニアサポート

海老原様

最近、義父母からの電話連絡が減り、落ち着いてきました。アールメイドさんのお陰だと思っております。
大田さんのスケジュール、ありがとうございます。了解いたしました。今後とも、よろしくお願いいたします。

海老原さん、お身体に気をつけてお過ごし下さいね(^_^)　　Ｗ（仮名）

大田区　S・G様（H23.4/5） 毎週２時間ベーシックコース

主人と二人暮らしなのですが、二人とも高齢なので身体的にも掃除をするのが難しい状況なので、週に一回アールメイドさんに来て頂いています。お風呂掃除など腰を曲げたり、屈んだりするお掃除は特につらいので助かっています。アールメイドさんは私たちにとってはなくてはならない存在です。

目黒区　M・Y様（H23.4/2） 隔週３時間ベーシックコース

日々の家事に追われながら仕事をしていましたが、実は限界でした。最近では、孫も大きくなってより手がかかる状態になってしまいました。元々、掃除は好きだったのだけれど年のせいか、疲れがひどくて自分ではもうできません。アールメイドさんにお願いして、ゆっくり自分の時間を持つ事が出来て、孫とのふれあいの時間も長く持てるようになりました。本当に助かっています。

川崎市多摩区　Y・U様（H23.3/17） 毎週1回2時間シニアサポートコース

娘からの勧めで、利用をさせていただきました。
1人暮らしのため、知らない人が家に入ることに強い抵抗を感じていましたが、穏やかで物静かな担当のＩさんの人柄にいまでは、お掃除の日が楽しみです。
決しておしゃべりな方ではないのですが、お掃除後のちょっとした世間話に心癒されています。
娘もお会いできるのを楽しみにしておりますので、家族ともども今後も宜しくお願いしますね。

多摩市　H・N様（H23.2/20） 隔週３時間ベーシックコース

毎週夕方に来ていただき、簡単な料理の下準備も手伝ってもらっています。から揚げの下味付けをお願いしたところ、大変美味しく、以来ちょくちょくお願いしています。料理好きならではのキッチンの細やかなお掃除や、調理道具の掃除方法など、私も料理が好きなのでとても勉強になっています。Ｕさんが来てくれるようになってから、新しい料理を覚えると、それを話すのが楽しい習慣となりました。よい方にお会いできて本当に良かったと思います。

目黒区　A・S様（H22.5/6） 毎週２時間ベーシックコース

今来てもらっているＭさんは、ただお掃除をするだけではなく、気持ちが伝わる優しい言葉をかけていただくなど、本当に感謝しております。
正直1人日暮らしで、普段外に行って人と会う機会も減ってきたので、Ｍさんが来てくれる金曜日がいつも待ち遠しいです。
Ｍさんにもこれからもよろしくお願いしますとお伝え下さい。

杉並区 K・Ｔ様(H22.1/12)毎週1回2時間ベーシックコース

これは、先日T様とお会いした時に、お伝え頂いた内容です。
「あんたんとこに、頼んで良かったよ。
前の会社の人は、勝手に休んじまうし挨拶もしやしないから、来たんだか来てないんだか分からない。
あんたんとこのGさんは、毎回きちんと私んとこに挨拶にもくるし報告書で掃除した内容も書いてあるからいなくても安心だよ。」

豊島区Ｊ・Ｄ様（H20.10/2）毎週1回5時間ベーシックコース

いつもお世話になっております。
うちは階段が急なため、2階に行くのがおっくうで中々掃除できず埃まみれになっていました。
2階と1階の掃除をお願いしているので作業時間はどうしても長くなってしまっています。
長時間の作業にも疲れた顔ひとつせず、笑顔で対応してくれている担当のＫさんにはいつも感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

中央区　Ｋ・Ｈ様（H23.5/25）　毎週1回2時間オフィスサポートサービス

昨年会社を立ち上げたばかりで、仕事が忙しいのと男ばかりという理由で、掃除が行き届いてませんでした。
ただ、社員の事を考えると、きれいな環境で仕事をせてあげたいなと思い、アールメイドさんのオフィスサポートサービスをお願いしました。
おかげで一つストレスが減って、仕事に集中することができるようになりました。助かってます。

港区　N株式会社様　(H23.3/25)　＜毎週2時間オフィスサポートコース＞

以前使っていたところはスタッフ交代が多く、スタッフの方によってお掃除にムラがあったりもしました。
正直どの会社でもそんなに差はないだろうと思っていましたが、デスクの上でぐちゃぐちゃになっている書類を何も言わずにきれいにしてくださっていたり、細やかな気遣いにはいつも助かっています。

中央区　I株式会社様（H22.11/10） 毎週２時間オフィスサポートコース

会社が休日の土曜日に来ていただいています。やはりプロの方なので、自分たちでやるのとは比べ物にならないくらいきれいにしていただいてます。おかげで毎週月曜日から気持ちよく仕事をすることができています。

世田谷区　J株式会社様（H22.6/3） 毎週２回２時間オフィスサポートコース

週に1回、就業後に来ていただいてます。トイレなどはお掃除していただくと見違えるようにきれいになり、さすがプロだなと社内でもよく言っています。オフィスサポートというオフィス専用のサービスがあるのはとても魅力的です。

港区　M・S様（H22.4/20） 毎週２時間オフィスサポートコース

今まで料金が安いという理由だけで、別の家事代行会社さんを使っていました。ところが、掃除が雑だったり、勝手に休むなど大変困っていました。ちょうどその頃アールメイドさんを知っている方がいて、その方に紹介していただき、利用することになりました。
スタッフのＭさんはただお掃除するだけでなく、「お仕事のしやすい快適な環境になるように」と言ってくれ、本当にそのとおりの状態にしていただいているので、助かってます。

世田谷区　Ｙ・Ｙ様（H22.3/6）＜オフィスサポートコース＞

最近、来客数が増えるに伴い、仕事が忙しく掃除まで手が回らなくなってきました。
そんな時に出会ったのがアールメイドさんです。スタッフさんはてきぱきと仕事をしてくれるので、そんな姿を見るとこちらもつられて仕事のスピードが速くなるような気がします（笑）
いつもきれいにしてくださってありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

神奈川県川崎市　F様（2021/11/16） 月2回3時間働くママのサポート

古山様
ずっと連続で休みなしの複数会議で、お帰りの時間まで全く抜けられずすみません。
終わったらご飯がある！とても幸せでした。
子供達もぱくぱくたべてます！感謝です。
ぜひ正式にお願いしたいです。

11/30,12/14だけ、イレギュラーで追加とかは難しいでしょうか。。。
主人が不在の期間は高頻度でお願いし、主人がいる間は月2回の定常コースで等、イレギュラーなお願いができればと今日相談したいと考えておりました。
　ご検討、よろしくお願いします、

F（仮名）

横浜市神奈川区在住Ｋ・Ｈ様（H25.5/13） 毎週1回4時間・お料理個別サポート献立サービス

いつもＹさんには大変お世話になっております。
アールメイドさんにお願いする以前は、子どもが小さいため、1回の食事で大人用の食事と 幼児用の食事との2食分の食事を作っておりました。仕事が本格的に忙しくなるにつれ、子供の食事を作るだけで手一杯となり、私と主人の食事は後回しになり、主人から、手作りのちゃんとしたご飯が食べたいと言われてしまうあり様でした。
そんな時、主人が「試しに利用してみたら」とアールメイドさんのお食事代行サービスを見つけきてくれましたので、藁をもすがる思いでをお願いしたところ、今ではアールメイドさんなしでの生活は想像できないくらい、私たちの生活の一部となっております。
Ｙさんには食材の購入から後片付けまでお願いしているため、家に帰ったら、子供の料理を作るだけの状態となっており、時間にも余裕が出てくるようになりました。
今度は子供のご飯もお願いしたいと思っております。これからもＹさんのお料理を楽しみにしております

川崎市在住　Ａ・S様（H25.6/2） 毎週1回5時間：お料理個別サポート献立サービス（ご両親さまがご利用中）

離れて暮らす両親のことが心配でした。
父も母も元々家事は苦手で、食事はきちんととれるのか？
賞味期限が切れたものを食べていないか？家の中は散らかってないか？
高齢の両親の暮らしに不安がありました。
アールメイドさんのお食事代行サービスのおかげで、食事の心配はなくなりました。
また、お掃除もやっていただけるので、家の中がキレイに保てています。
両親も私も安心して暮らせています。ありがとうございます。

大田区在住　30代女性（H24.6/8） 毎週１回3時間：お料理個別サポート献立サービス

夫と愛犬2匹と暮らしています。
夫とは帰ってくる時間もバラバラで、夕飯はコンビニやスーパーでお弁当やお惣菜を購入したり、それぞれで済ませていました。
「せめて夕飯くらいはおいしいものを家でゆっくり食べたい」という思いがあり、インターネットで調べてアールメイドさんのサービスを見つけました。
今ではキャストさんのYさんが夕御飯を作ってくれる日を楽しみにしています。
帰りも夫と時間を合わせて一緒に食べるようになりました。
アールメイドさんの利用をきっかけに、なかなか作れなかった夫と犬との時間ができておなかも心もハッピーです。

町田市在住　50代女性 毎週1回2時間：お料理個別サポート献立サービス

大学生の息子は2人とも1人暮らしをしていて、手はかからなくなりましたが、学費や仕送りなどまだまだ仕事を辞めるわけにはいきません。
息子たちが育ち盛りの時は、働きながらも手料理を食べさせるよう努力していましたが、旦那と2人かと思うと張り合いもなく、手抜き料理が多くなりました。
健康面にも気をつけなければいけない年頃ですし、アールさんのお料理代行を使うことにしました。
肉・魚バランスよく野菜多めという希望を出して作って頂いてます。
料理を作る手間が省け、旦那と健康にもなれて本当に利用してよかったと思います。

葛飾区在住　Ｋ・Ｙ様（H25.10/4） 毎週3回3時間・料理代行サービス

いつも父のお料理を作って下さって、ありがとうございます。
アールメイドさんを利用してから、もう1年近くになりますね。「料理代行」というサービスを知らなかった1年前は、毎日が本当に大変でした。実家の母が入院してしまったことがきっかけでしたが、食事を作れない父のために毎日のように実家に戻り、今度は主人の夕食を作りにマンション戻りと私自身も共働きの生活でしたので、実家とマンションと仕事場の往復で、誰かに代ってもらいたいとの思いでした。そんなときに友人から料理代行サービスという便利なサービスがあることを教えてもらい、手当たり次第、色々な会社に問い合わせてしまいました。
中でもアールメイドさんは他の会社とは異なり、父の体に合った献立を考えて下さり、お料理以外にもお買い物、後片付けまでして下さったので、すぐに安心してお任せすることができました。
これからも、わがままを申し上げてしまうと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

世田谷区在住　Ｔ様（H25.8/22）毎週1回4時間 お料理個別サポート献立サービス

いつもありがとうございます。
私ももう高齢のため体力があまりなく、毎日のお食事作りがとても大変でした。そんな時に、お友達からアールメイドさんの料理代行を利用していると聞き、紹介してもらいました。
まだ利用し始めてから1か月くらいですが、毎日の献立・お買物・調理まで代行してくださるサービスにとても満足しております。
お食事作りに使う分の体力を自分の趣味に当てているので毎日がとても楽しいです。これからも末永くよろしくお願いします。

神奈川県横浜市青葉区T様（H25.5/12） 毎週1回3時間：お料理個別サポート献立サービス+お掃除

妻が入退院を繰り返しており、食事はスーパーやコンビニの弁当で済ませていました。高血圧の私の健康を心配した娘がアールメイドさんのお料理代行サービスをすすめてきました。できたてのあたたかい食事を家で食べられるというのはやはり格別で、昔を思い出しながらおいしくいただいてます。

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