初めての方限定のお得なプラン
アールメイドの定期サービスって?どんな人が来るの?ちょっと気になるを解決してみませんか?
満足度92%が自慢のアールメイドクオリティをご体感いただくトライアルコースをご用意しました。
初回限定のトライアルコースは、コミコミ料金!追加費用は一切かかりません。
清掃箇所、ちょっとした雑用や時間配分など、すべてがオーダーメイド。
掃除から料理まで、トライアルコースの際にコーディネーターに要望をお申し付けください。
トライアルコース活用例【お掃除編】
2時間で、【水回りのお掃除】お風呂、トイレ、洗面台、キッチン
【ホコリ落とし・掃除機掛け】1LDKから2LDKまで【ごみ捨て】まで
トライアルコース活用例【お料理編】
料理には定評あり!訪問スタッフ任せではない、人によっての味や料理の違いを無くし、
安定した美味しさを追求すべく本社でレシピを作成しています。
アレルギーの有無、メニューや味付けなどのご要望もお伺いします。
2時間で4品(主菜2品・副菜2品)
お急ぎの方はお電話にて
お問い合わせください。
アールメイドが
選ばれる3つの理由
定期サービス専門のアールメイドは、92%を超える高い満足度と継続率が自慢。
お客様のご要望に合わせ料金以上のサービスと結果をお約束いたします。
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01
安心の料金設定
2時間30分・月4回の場合
46,200円(税込)
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02
高品質
アールメイドクオリティに
合格した
自社スタッフが訪問 -
03
高い満足度を
生み出す
20年のノウハウ
サポート体制
定期と単発、
どちらがおすすめ?
アールメイドは定期サービスに特化した家事代行会社です。
定期的に家事代行を利用することで、1回当たりの料金は単発依頼よりも安く設定されています。
それ以外にも様々な違いがあります。
アールメイドの定期サービス | 一般的な単発サービス | |
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サービスの特性 | 掃除専門・料理専門の家事専門会社 | 掃除会社とお客様のマッチング業者の為、 自社でスタッフを抱えていない |
お仕事の依頼方法 | 同じ会社のスタッフが訪れる為、 質を担保し定期的な依頼も安心 |
業者が変わる為、 スポットでの利用になりがち |
掃除スタッフ | 自社スタッフがお伺いします | 下請け業者や 紹介先の会社のスタッフが担当 |
サービス品質 | 同一スタッフ対応のため、 一定品質を担保 |
都度作業スタッフが異なるため、人に依存 |
作業時間 | お客様のオーダーに従います | 決まった時間で短い |
対応サービス | 掃除代行、料理代行 | 掃除代行、料理代行 |
お試しプランの有/無 | 有り | 有り |
費用 | 1回あたりの料金が割安 | 1回あたりの料金が割高 |
総評 | 自社スタッフが訪問するので 品質を保てる |
派遣スタッフなので質の差が大きい |
お客様の声
アールメイドクオリティの
お客様満足度は
92%
他社からの乗り換えのお客様の声
渋谷区 N・H様
以前は別の家事代行会社さんを利用しておりましたが、来てくれていた方が辞めたのをきっかけにアールメイドさんにお願いしました。最初は、どんな方が来て下さるのか、心配してましたが、トライアルコースでの仕上がりも良かったのでアールメイドさんにお願いすることにしました。安心してお任せできてます。
家事代行サービス始めたの方の声
横浜市都筑区 N・U様
初めての家事代行の利用だったので、4社のトライアルをし、その中でアールメイドさんに決めました。コーディネーターの方がとてもよく話を聞いくれたこと、スタッフさんが一生懸命お掃除してくれて綺麗にしてくれたこともポイントが高かったです。
高い満足度と継続率を支える
コーディネーターとキャストたち
より良いサービスをみなさまにきちんとご提供するため、
アールメイドは家事代行業者とお客様とのマッチング制ではなく、すべて自社スタッフ。
長年培ったノウハウを仕組化し、初期研修や、定期研修を通して技術を日々進化させています。
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コーディネーター
ご契約いただくと、専属のコーディネーターが担当させていただきます。
お客様の希望、ご要望、こだわりやルールなどをお伺いし、仕様書を作成。キャストの交代(変更)・引継ぎも専属コーディネーターが行いますので、何度も掃除道具の置き場やご希望、注意点のご説明といった面倒なことがありません。直接キャストにはいいにくいことも、専属のコーディネーターにお申し付けください。
アールメイドのコーディネーターは200時間以上の現場作業を経験している社員です。家事代行のプロとしてお客様にアドバイスを行います。
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キャスト
アールメイドは伺うキャストは担当制。毎回違うキャストではお客様は気を遣い、疲れてしまいます。
お客様のストレスを軽減していただくため、キャストを担当制に固定し、空気のようにさりげなくサービスすることをモットーに安心してご利用いただけるよう教育しております。
また、一般的な単発サービスにあるような業務委託制ではなく、すべて自社スタッフ。身元がしっかりしており、気の配れる人柄の良い人を採用しております。座学、実践研修、定期的な勉強会や面談を通して、アールメイドクオリティに合格したスタッフが担当させていただきます。
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働き始めて何年?
5年以上~10年未満・・・23.5%
10年以上・・・11.8%
3~5年未満・・・3%
1年以上~3年未満・・・35.3%
1年未満・・・26.5%
5年以上が約3割。10年以上が1割と、ベテランスタッフを中心に盛り上げてくれています。
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働いているスタッフの印象は?(複数回答)
親切な人が多い・・・40.0%
誠実な人が多い・・・20.0%
責任感のある人が多い・・・16.9%
アールメイドが一番大切にしている、親切、誠実な人、責任感のある人が回答の圧倒的多数を占めていました。そのほか素直な人、協調性のある人が続きます。
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入社した理由は?
お掃除や家事をすることが好き
社員がみな親切だった
年齢制限なく働ける
料理のサービスに力を入れているから
人の役にたつ仕事をしたかった
コーディネーターからは、将来性のある仕事だと思ったや、キャストからは、普段の家事のスキルをより深く知識を会得したいという声も。
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キャストに聞きました!業務を
遂行する上で大事にしていることは?お客様に喜んで
いただけるように誠実に働く時間通りに仕事を完璧に終わらせること
我が家を掃除するような気持ちで
大きくこの3つに分類されました。ほか、モノを壊さないようにという回答もありました。お客様から頼りにされたり、感謝の言葉が明日への活力となるようです。
初めての方限定のお得なプラン
初回限定のトライアルコースは、事前打ち合わせ、損害保険料金、
スタッフ移動費代も含まれており、追加費用は一切かかりません!
私たちのサービスをご実感ください。
※定期コースご検討の方のみとなります。
- トライアルコースを
体験してみる -
受付時間 9~18時 日曜定休
トライアルコースのご利用につきまして
トライアルコースは定期サービスをご検討の方のみのサービスとなります。
弊社コーディネーターとの事前お打ち合わせが必要となります。
弊社家事代行サービスのご利用が初めての方が対象となります。
サービス終了後のアンケートにご協力をお願いします。
当日に時間の短縮をご希望された場合、予約時間通りのご請求をさせていただきます。